【完全在宅・カスタマーサポートスタッフ募集】時給1028円～未経験者OK!　主婦や地方からの応募も大歓迎!!



アピール文
完全リモートのカスタマーサポートのお仕事です。
未経験の方にも丁寧にサポートしますのでご安心ください。
完全在宅でもキャリアを築けます。

数ある求人の中から弊社の求人内容をご覧いただき、誠にありがとうございます。


＊完全在宅、フルリモート
＊未経験OK
＊安心の充実サポートあり
＊お子さんの急な病気や学校行事も遠慮なく、ご相談いただけます

・お子様の傍でお仕事をされたい方
・ご家族の介護でまとまった時間が取れない方
・転勤族の家庭でも１つの仕事にずっと携わっていきたい方
 
職種
一般事務・オフィスワーク
 
雇用形態
業務委託
 
勤務地
海外・その他
 
勤務地詳細
リモートワークなので自由に決めていただけます。
 
給与タイプ
時給
 
給与金額
1028円～
 
給与補足
※試用期間 (2ヶ月かつ200時間以上勤務実績)の時給は、1,013円(消費税込み）となります。
※実際の仕事を通して実力を判断させていただき、試用期間後、報酬を決定いたします。
※研修終了の基準をクリアした場合は研修期間でも時給がアップします。
 
仕事内容等
 
・フルリモートワークとなりますので作業の時間帯は問いませんが、
　電話応対業務が含まれるため、コアタイム(平日10:00-17:00の間3時間以上）及び
　メールやチャットの確認は日中・定期的にしてください。
・作業進行のための連絡等スタッフとこまめなコミュニケ－ションをお願いいたします。
・仕事のコミュニケーションには、チャットワーク、gmail、Zoomなどを使用します。
　現在上記ツールを使った事がなくても、このようなWebツールを使うことに抵抗がなければOKです。



*****必須スキル*****
・Webカメラ搭載のパソコンをお持ちの方（windows・MacどちらでもOK）
・スマートフォンをお持ちの方
・ITリテラシーの高い方（キャプチャー、PDF化、など最低限の作業がスムーズに行える方）
・ExcelやWordの基本操作ができる方
・正しい日本語が使える方
・文字数が多い文章のライティングに抵抗のない方
・記事の使い回し、他サイトからのコピペ、自動投稿ツールの使用をしない方
・新しいことや分からない事を自分で率先して検索で調べられる方
・コミュニケーションがこまめに取れる方(チームではチャットを通じたやりとりがメインです)


***** 優遇スキル*****
・コールセンターやカスタマーサポート経験、SV経験（年数不問）
・メールやチャットによるサポート経験
・社内外を問わず、調整や折衝経験
・セールスアシスタント経験  

≪ 勤務時間 ≫

■週15時間程度（15時間以上出来る方歓迎）
■電話応対コアタイム(平日10:00-17:00の間3時間以上必須）
■週3回～（週5日出来る方歓迎）
■1日3時間～出来る方歓迎
＊電話応対業務があるため、国内在住の方優先


 
 
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応募に関して
(1)応募・書類選考
まずはご応募ください。
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(2)課題テスト選考
応募後、１週間以内に返信をさせて頂きます。
↓
(3)ヒアリングシート選考
弊社からの質問にお答えいただくヒアリングシートをご提出いただきます。
受領後1週間以内に結果をご連絡いたします。
↓
(4)WEB面接
ヒアリングシートテストに合格された方に進んでいただきます。


尚、応募に関するご質問の返答は数日(土日祝除く)かかる可能性がございますので
予めご了承ください。

最後までご覧くださり誠にありがとうございました。
ご応募を心よりお待ち申し上げております。
 
会社名・店名
Groupin株式会社
 
店名・支店名
　
 
担当者名
Groupin株式会社　採用担当
 
連絡電話番号
 
ホームページ
http://commucojapan.om1002.coreserver.jp/groupin/
 
掲載・更新日
2021年2月19日

　

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